นโยบายความเป็นส่วนตัว
sway88 ปกป้องข้อมูลคุณ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

sway88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานเข้าใจอย่างชัดเจนว่า sway88 มีแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร และผู้ใช้มีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ sway88 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือเพียงแค่เรียกดูหน้าเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ sway88 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาที่ support@sway88.click ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมตอบคำถามทุกข้อ

2 ข้อมูลที่ sway88 เก็บรวบรวม

sway88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

sway88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sway88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม sway88
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ sway88 ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: แจ้งข้อมูลสำคัญ โปรโมชั่น และตอบคำถามของผู้ใช้งาน
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

sway88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ sway88 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sway88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ sway88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ sway88 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมในขอบเขตจำกัด
• หน่วยงานกฎหมาย: sway88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ดูแลระบบและความปลอดภัยที่ช่วย sway88 ในการรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

sway88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับผู้เล่นแต่ละคน คุกกี้ที่ sway88 ใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่ผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ sway88 และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

sway88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การบริหาร และกายภาพ ดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• ระบบจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ครอบคลุมและพร้อมเปิดใช้งานทันที

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sway88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ประวัติการเล่น: เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและการตรวจสอบ
• ล็อกระบบและข้อมูลทางเทคนิค: เก็บ 1 ปีเพื่อการแก้ปัญหาและรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ปัญหาข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา sway88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของผู้ใช้งานด้านความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้งาน sway88 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง sway88 รับรองสิทธิ์ต่อไปนี้ให้กับผู้ใช้งานทุกคน:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ sway88 เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถร้องขอให้ sway88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ sway88 จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในสถานการณ์บางอย่าง
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะสำหรับการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม sway88 ผ่านอีเมล support@sway88.click โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก sway88 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ sway88 จะดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
• ทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันตลอดการโอน

sway88 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศหรือองค์กรที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sway88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ sway88 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ sway88 หรือแบนเนอร์ที่โดดเด่น
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนภายในบัญชีสมาชิกของคุณ

วันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การใช้บริการ sway88 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ตามขั้นตอนปกติ

11 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ sway88 ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

sway88 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำร้องขอที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าเสมอ